quand je change de chaine avec les touches numérotées, ex: 1,2,3,4... arrivé sur la 4, aucune touche numérotée l'en fait sortir... il faut alors utiliser prog +/- étrange non ?

Bonjour, la première chose à vérifier c'est la version du logiciel de votre téléviseur, la version actuelle est la v6.6555 (lien de téléchargement et explication pour voir la version actuelle et le mettre à jour: https://www.sony.fr/electronics/support/lcd-tvs-android-xg90xx_x90xxg-series/kd-49xg9005/downloads/00016668). Cela peu aussi venir d'un problème lié au diffuseur avec la fonction HBBTC est activé. Dans ce cas il faut désactiver la fonction application interactive. Bonne journée

Bonjour Je reçois toutes la Tv par la box donc la télécommande de sony ne me sert à rien je n'ai pas de problème avec la tv cordialement

Je pense que vous avez un soucis avec votre télécommande.

J'ai le même problème. Enfin je ne pense pas que ce soit très grave non ? Il faut appuyer sur P+/-

j'ai vu ça sur le site canal plus (et ça répond à ma question) : HbbTv TNT - Blocage touches numériques de la télécommande du téléviseur (snip) Bonjour, La fonction HbbTv de la chaine Canal+ via la TNT, lors des diffusions en clair (je ne suis pas abonné), bloque le fonctionnement des touches numériques de sélection des chaines de la télécommande de mon téléviseur Philips 55POS9002 : il devient impossible de sélectionner une autre chaine au moyen des touches numériques de la télécommande (les touches Programme +/- continuent de fonctionner et sont le seul moyen de changer de chaine). Si je désactive la fonction HbbTv sur le chaine Canal+, je n'ai plus de problème avec la télécommande de mon téléviseur. Ce problème n'apparait pas sur les autres chaines TNT qui proposent le service HbbTv. Cordialement, DFAL

bug sur la 4 (canal+) – – Communauté SAV Darty 4206091

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Alain Expert Darty
Le 2 juillet 2020
Réponse jugée utile
Bonjour, la première chose à vérifier c'est la version du logiciel de votre téléviseur, la version actuelle est la v6.6555 (lien de téléchargement et explication pour voir la version actuelle et le mettre à jour: https://www.sony.fr/electronics/support/lcd-tvs-android-xg90xx_x90xxg-series/kd-49xg9005/downloads/00016668). Cela peu aussi venir d'un problème lié au diffuseur avec la fonction HBBTC est activé. Dans ce cas il faut désactiver la fonction application interactive. Bonne journée
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nyon63453453
Le 2 juillet 2020
Bonjour

Je reçois toutes la Tv par la box donc la télécommande de sony ne me sert à rien
je n'ai pas de problème avec la tv
cordialement
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grob14222623
Le 1 juillet 2020
Je pense que vous avez un soucis avec votre télécommande.
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flol11622616
Le 2 juillet 2020
J'ai le même problème. Enfin je ne pense pas que ce soit très grave non ? Il faut appuyer sur P+/-
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perr35566661Auteur(e)
Le 2 juillet 2020
j'ai vu ça sur le site canal plus (et ça répond à ma question) :
HbbTv TNT - Blocage touches numériques de la télécommande du téléviseur
(snip)
Bonjour,
La fonction HbbTv de la chaine Canal+ via la TNT, lors des diffusions en clair (je ne suis pas abonné), bloque le fonctionnement des touches numériques de sélection des chaines de la télécommande de mon téléviseur Philips 55POS9002 : il devient impossible de sélectionner une autre chaine au moyen des touches numériques de la télécommande (les touches Programme +/- continuent de fonctionner et sont le seul moyen de changer de chaine).
Si je désactive la fonction HbbTv sur le chaine Canal+, je n'ai plus de problème avec la télécommande de mon téléviseur.
Ce problème n'apparait pas sur les autres chaines TNT qui proposent le service HbbTv.
Cordialement,
DFAL
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